《 夏季期間の配送に関するお願い 》
【猛暑に伴う配送に関するお知らせ】
最高気温が38度を超える日は、品質保持のため配送を一時休止する場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、お届け日時は天気予報（気温）をご確認のうえご指定いただきますようお願いいたします。
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【重要】夏季期間（6月〜9月頃）の配送に関するお願い
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏季は高温多湿により、配送中に植物の蒸れや水切れが発生しやすくなります。
大切な植物を無事にお届けするため、以下の点についてご理解とご協力をお願いいたします。
1. 配送リスクと補償について
当店におきましても、発送を夕方のできるだけ涼しい時間帯に行うなど最大限の配慮を尽くしておりますが、配送中の気温変化等による植物の傷み（到着後に現れる症状を含む）につきましては、返品・返金等の保証はいたしかねます。
恐れ入りますが、夏季の配送リスクをご理解いただいた上で、ご自身の責任においてご購入をご検討いただけますようお願い申し上げます。
2. 「午前中指定」へのご協力と日時指定の変更について
植物の負担を軽減するため、基本的には「午前中指定」での受け取りにご協力をお願いいたします。
お住まいの地域によっては、午前中を指定された場合でも、配送ルートの関係上「最短で翌日14:00〜16:00以降」のお届けになる場合がございます。その際は、当店より個別に確認のメールをお送りさせていただきます。
3. 配送不可地域について
配送中の深刻な傷みを避けるため、誠に勝手ながら夏季期間中は下記の地域への配送をお断り（ご注文キャンセル）させていただいております。
配送不可地域： 北海道・北東北・九州・沖縄・その他離島
※「どうしても発送してほしい」という場合や、お届け日数の目安を知りたい方は、ご購入前に一度お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
なら 手数料無料で 月々¥29,620から
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※ メンバーシップに登録し、購入をすると獲得できます。
※この商品は、最短で8月1日(土)にお届けします（お届け先によって、最短到着日に数日追加される場合があります）。
※こちらの価格には消費税が含まれています。
※別途送料がかかります。送料を確認する
お支払いについて
・Pay ID 3回あと払い
・Pay ID 翌月一括払い
・銀行振込
【必読】
ご注文についての注意
当ショップは実店舗と在庫を共有しているため、ご注文のタイミングによってはすでに完売している場合がございます。その際は、誠に恐れ入りますが、キャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
【配送について】
植物は生き物のため、確実に商品をお受け取りいただくために、ご希望の受取日時を必ずご指定ください。
ご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。
【夏季の配送（6月～9月頃）】
植物への負担を最小限に抑えるため、午前中指定にご協力をお願いしております。
また、高温多湿による植物の傷みを避けるため、以下の地域への配送はお断りしております。
・沖縄、北海道、その他離島
・九州地方、北東北
これらの地域へのご注文は、大変申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。
「どうしても送ってほしい」という場合は、一度ご相談ください。ご自身の地域への配送日数が知りたい方も、お気軽にお問い合わせください。
【冬季の配送（11月下旬～2月上旬頃）】
凍結による植物の傷みが発生する可能性があるため、北海道への配送は中止させていただきます。
【返品について】
お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けできません。
□返品が可能なケース
ご注文と異なる商品が届いた場合のみ。その際は、植物を箱から出さずに写真と共に速やかにご連絡ください。
□返品をお受けできないケース
梅雨や夏季の配送中に発生した植物の蒸れや傷みによる返品・交換はお受けできません。ご自身の判断でご購入をお願いいたします。
【植物について】
植物は日々成長・変化するため、商品写真と多少異なる場合がございます。健康な状態を保つために剪定を行い、形が変わっている場合もございます。
掲載写真との違いや現在の状態が気になる場合は、お気軽にお問い合わせください。
花がついている商品も、発送のタイミングによっては花が終わっている場合がございます。気になる場合は、事前にご連絡ください。
