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2026/07/17 14:41

【重要】夏季期間(6月〜9月頃)の配送に関するお願い
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏季は高温多湿により、配送中に植物の蒸れや水切れが発生しやすくなります。
大切な植物を無事にお届けするため、以下の点についてご理解とご協力をお願いいたします。
1. 配送リスクと補償について
当店におきましても、発送を夕方のできるだけ涼しい時間帯に行うなど最大限の配慮を尽くしておりますが、配送中の気温変化等による植物の傷み(到着後に現れる症状を含む)につきましては、返品・返金等の保証はいたしかねます。
恐れ入りますが、夏季の配送リスクをご理解いただいた上で、ご自身の責任においてご購入をご検討いただけますようお願い申し上げます。
2. 「午前中指定」へのご協力と日時指定の変更について
植物の負担を軽減するため、基本的には「午前中指定」での受け取りにご協力をお願いいたします。
お住まいの地域によっては、午前中を指定された場合でも、配送ルートの関係上「最短で翌日14:00〜16:00以降」のお届けになる場合がございます。その際は、当店より個別に確認のメールをお送りさせていただきます。
3. 配送不可地域について
配送中の深刻な傷みを避けるため、誠に勝手ながら夏季期間中は下記の地域への配送をお断り(ご注文キャンセル)させていただいております。
配送不可地域: 北海道・北東北・九州・沖縄・その他離島
※「どうしても発送してほしい」という場合や、お届け日数の目安を知りたい方は、ご購入前に一度お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
