購入に関するご注意
販売形態について
実店舗での、販売も行っております。
その為予告なしに、"SOLD OUT"になる場合がございます。
ネットで販売している物でも、タイミングによってはキャンセル処理をさせていただく場合がございます。
こちらご了承ください。
発送について
ヤマト運輸にて発送。
商品が ” 植物 ” 生き物になりますので、確実に受け取れる日時をご指定ください。
日時の指定がない場合、" 日時共に最短 ” での発送とさせていただきます。
夏時期の受け取りについて
可能であれば、【午前中】指定をしていただけますと
植物の負担が少なくなりますので、ご協力の程よろしくお願いいたします。
※配送のお問い合わせについて
発送後の荷物のお問い合わせについては、配送業者様(ヤマト運輸)の方へお願いいたします。
※置き配について
置き配をご希望をされた場合の植物の痛み等の保証につきましては、こちらでは責任は負いかねます。
ご理解いただきました上
購入画面の【備考欄】にてご指示頂けますようお願いいたします。
・ 送料についてはこち
・ 梱包についてはこちら
返品について
ご注文された植物と異なる物がお手元に届いた場合のみ受け付け可能でございます。
その際、可能であれば箱から取り出さず植物のお写真と共に、当ショップまでご連絡くださいませ。
基本返品・交換受け付けておりません。
梅雨、夏季時期の配送中のムレ、痛みが出た場合でも、申し訳ありませんが返品・交換等は致しません。
ご購入に関しては、ご自身の判断でお願いいたします。
植物について
植物は日々成長、変化している為、商品写真と多少異なることがございます。
植物のメンテナンス等で剪定をし、形が変わっている場合もございますので
現状等気になる方はお気軽にお問い合わせください。
花がついているものについて、タイミングによっては花が終わっている場合がございます。
こちらも、気になる方はお気軽にお問い合わせください。
梅雨、夏季期間について6月~9月(場合によっては10月まで)
6月~9月、湿度と気温が上がるこの時期
配送中の蒸れ、水切れによる植物の痛み等が出る可能性があります。
下記地域にお住いの方、大変申し訳ありませんが
【配送をお断り】させていただいております。
購入されましても、キャンセルをさせていただく場合がございます。
___________
・沖縄
・北海道
・その他離島
・九州地方
・北東北
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「どうしても、送ってほしい...」そういった場合は、一度ご相談ください。
■冬季期間について
11月後半~2月前半(大体)
北海道への発送について
配送中、植物が凍結等で痛む可能性がございますので、この時期の北海道への配送は中止とさせていただいております。